Det dyreste og nyeste hotel lever slet ikke op til standarden. Største problem er at der ikke er elevatorer nok, man venter meget lang tid på en elevator.
Hotellet skulle være børnevenligt, det duer slet ikke i forhold til Holiday Inn, hvor der er lejestue for børnene med personale, på Mirage er der ingen til at se efter børnene. Vand rutsjebanen er lidt farlig for børn, den er for tæt på klipperne.
Normalt er personalet på hotellerne meget smilende og venlige men på Mirage virker de noget sure. Tyveri fra værelserne er et andet problem, aktuelt blev der snuppet 20.000 Baht op til Sonkran. Hotellet har registreret at kun en enkelt har haft adgang til værelset, men virker ellers bedøvende ligeglade måske er det noget, der sker dagligt ?. Hotellet ligger ikke på en befærdet vej så man er afhængig af taxaer udenfor og her er mafialignende tilstande, de forlanger 5 gange mere end den reelle takst så man skal trave 500 meter for at få en vanlig taxa, på turen snuppede et par thaier på motorcykel så konens taske, der heldigvis var uden værdier.
Centara Mirage kan kun blive bedre men det bliver nok svært at installere yderligere 2 elevatorer, men fri servering til de ventende på etagerne kunne være en løsning. Personaleafdelinge kunne nok sørge for rigtige thaier, der er ærlige, venlige og smilende.
Prisen på hotellet er støt faldende, der kommer nok kun gæster en enkelt gang.